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标题: 会员卡场景介绍及使用步骤 [打印本页]

作者: 小乐    时间: 2017-1-10 14:14
标题: 会员卡场景介绍及使用步骤
会员卡场景介绍及使用步骤

一、场景介绍
         
         客人通过扫描二维码或通过商家服务号自定义菜单,进入办卡(领卡)页面,购买(领取)电子会员卡或绑定实体卡,完成在线办卡,储值,查询积分、消费余额等功能。

二、使用步骤

步骤1:商户根据门店会员卡二维码,制作相应物料布置在收银或门店内;(推荐收银台或常见办卡的地方);如图1、2;
   
      
图1:会员卡二维码                                                              图2:物料示例

步骤2:客人扫一扫二维码或者通过商家服务号点击自定义菜单,进入办卡/领卡页面;如图3、4、5、6;

      
图3:点击进入申请会员卡                                                   图4:申请会员卡

              
     图5:确认付款                                                                  图6:购卡后页面

绑定实体卡:如已有实体卡需绑定电子会员卡(无实体卡不需绑定),点击绑定实体卡>>输入手机号获取短信验证码>>确认绑定即可;如图7、8;

      
图9:输入手机号,获取验证码                                             图10:绑卡后页面

会员卡线上储值:支持自定义金额储值、固定金额储值、充值赠送部分可指定赠送账户(酒水账户、超市账户、房费账户、积分、综合账户);如图11、12、13、14;


      
         图11:点击去充值                                       图12:选择充值金额或自定义充值金额

      
       图13:确认支付                                                       图14:充值完成页面

会员卡支付:开启线上储值功能的商户,可设置是否开启会员卡储值功能,开启后线上购买可用会员卡支付;如图15、16;

        
       图15:选择会员卡支付                                             图16: 输入验证码完成付

修改会员资料及解绑会员卡:点击我的资料>>修改信息>>保存; 点击解绑会员卡>>选择需要解绑的会员卡>>解绑;如图17、18、19、20;

      
图17:我的资料                                                         图18:修改资料保存

      
图19:点击解绑会员卡                                                  图20:解绑





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