剑指全球市场！长城全球首家新零售体验店落地泰国 - 乐点-乐点社区-小程序-智慧娱乐生活

开业首日，众多泰国本地消费者来到长城首家新零售体验店，一睹长城产品的风采。体验店以用户共创、渠道共赢、体验共享的品牌价值，拉开了长城汽车营销网络布局东盟市场的序幕，也意味着长城汽车在东盟市场全面进入新用户体验时代。

开业首日，长城汽车东盟区域总裁张佳明和副总裁王士辉、长城汽车泰国营销总经理Narong Sritalayon等领导共同进行开业剪彩，多家媒体代表、用户代表共同见证这一里程碑时刻。

据悉，长城汽车新零售商超体验店不仅拥有产品展示与体验、品牌形象展示等功能，更设置如咖啡吧、阅读区、休闲区、工作室等多个功能区，为用户创造了看车、购车、售后服务与休闲娱乐为一体的用户生活空间，让用户可以边喝咖啡边看车。

长城汽车东盟区域总裁张佳明同时表示，伴随着大数据、云计算、人工智能等新兴科技的快速发展，传统汽车产业正迎来数字化、智能化转型。长城汽车新零售商超体验店以互联网为依托，通过大数据等先进技术手段，打通线上、线下渠道，对汽车产品售前、售中、售后服务进行升级改造，重塑泰国汽车销售业态结构与生态圈，不断提升长城汽车全球市场品牌价值。

而长城汽车东盟区域副总裁王士辉则指出，“长城汽车将以用户为中心的理念贯彻到全球市场，不仅要为泰国用户带来更满意的汽车产品，更要为用户创造更美好的服务与体验，新零售商超体验店的建立则是搭建起了品牌与用户沟通的桥梁，真正做到想用户所想。”

根据规划，长城汽车在曼谷的第二家直营新零售商超体验店将于5月31日开业，今年年底前，长城汽车还将在泰国市场布局30家体验店和体验中心，不断为东盟汽车市场的转型发展注入新活力。

长城汽车的泰国营销总经理Narong Sritalayon也来到了开业现场。“我们通过技术与平台相结合，为用户创造全新的服务体验，无论用户找车、试驾、购车，还是售后服务，新零售模式均能够为用户带来卓越的便利和满意的服务。”Narong说道。

此外，为更快地融入泰国市场，长城汽车还为旗下产品做了更多的本地化适配。Narong介绍道：“我们开发了线上应用程序，以确保用户及时接收服务信息，未来还将推出电子商务平台，使每一次用户服务更加便捷高效，以此搭建起车辆-用户-售后服务-生活方式的完美闭环。”

在新零售模式下，长城汽车将汽车、用户、服务中心与企业进行互联互通，互联的汽车生态使数据管理系统、车辆控制和指挥系统、信息娱乐、信息搜索、服务预订等随时触手可及。用户可以通过线上应用程序预订服务，接收预定的服务通知，还可以拨打紧急援助电话、预订汽车接送服务、在线支付服务费等。同时，长城汽车将即时快捷响应用户需求，真正做到为用户提供“触手可及的优质服务”。

长城汽车新零售商超体验店将建立兼容直营、合伙人加盟模式的多元化营销网络，此次首家新零售商超体验店的开业则是直营模式的落地。

接下来，长城汽车将会开展更多本地化适配，包括招揽本地员工，提供就业机会；让员工介绍标准化、专业化、高端化的服务流程，为客户留下更深刻的印象；同时，首家体验店也将承担起建立标准化服务流程范本、培养高标准服务人才、探索创新商业模式等多项使命，让长城汽车在泰国消费者心中留下好印象。

作为中国自主本土品牌，长城汽车在世界范围内的印象里都是非常巨大的。此前，哈弗初恋正式亮相泰国国际车展，本次首家体验店的正式开业，说明长城汽车的全球化战略正在加速推进中。期待长城汽车不仅在中国，也能在泰国推出更多更好的车型。我们的目标也不只是泰国市场，而是全球市场！