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标题: 2016，亨吉利O2O名表服务商城只为让你更加放心 [打印本页]

作者: admin 时间: 2016-1-5 10:33
标题: 2016，亨吉利O2O名表服务商城只为让你更加放心
辞旧迎新，2016年已经来临，从气象学的意义上来讲，2015的冬天并不算是传统意义上的严冬，然而，从经济学的意义上来讲，2015的冬天却是一个寒冷得不能再寒冷的季节了。众多企业在资本寒冬中死去，亨吉利在此刻选择逆势进取，以线下转型线上，打造名表O2O 服务商城，只是为让腕表用户的体验更加舒适便捷以及更加放心。

O2O, 建立用户信任度是关键
名表行业，维修保养才是整个营销环节的刚需。而维修保养的核心关键是信任感。亨吉利从传统的名表连锁零售商转型到具有全方位名表服务的平台，通过自建网点、统一培训技师，解决腕表行业维修护理痛点。在线下，亨吉利有200多家门店作为体验点，用户只需要扫描二维码，就可以随时随地下单，订单详情、腕表档案，维修进度等信息都能实现数据可视化。

亨吉利O2O名表服务商城，对于腕表用户的消费痛点有一个产品上的创新：服务标准化。很多顾客在维修保养腕表时，会担心服务价格不合理，被骗被坑。亨吉利的 O2O 平台基于用户的担忧，以及顾客常见的维修保养需求，提供了8项标准化的服务，分别是：防水处理，洗油保养，走时检测，清洗外观，抛光打磨，拆表带 /节，更换电池，消磁处理。用户可以根据自己的需求直接在APP ，微信或者网站端口直接下单。目前亨吉利O2O平台已获得欧米茄、浪琴、天梭、雷达、劳力士等55个手表品牌的授权维修服务商资格。

标准化产品重要，优化用户端信息沟通更重要
标准化服务类型产品在互联网时代非常重要，那么标准化的本质是什么呢？从用户的角度来看，O2O模式与传统的商业模式最大的区别是商户方与用户方信息流通和交易支付流程的改变，而信息流和现金流的改变能够快速地改变商户与用户的沟通成本，所以标准化的关键是要能够优化买卖过程中各环节的用户沟通效率。
亨吉利世界名表中心是专业从事世界名表经销和服务的连锁集团，非常明白提升用户体验的重要，更明白规范平台运作机制的重要，因为一旦涉及到线下，商业活动就离不开服务。亨吉利名表服务商城正是基于这个核心原则搭建的。
一个O2O企业的的核心成本则应该在平台运营和流程优化。因为在O2O的商业逻辑中，或者说因为互联网的介入，所有与用户接触的环节都变成了直连，企业需要直接面对用户，这就使得用户体验贯穿在买卖的全部过程中。亨吉利，作为国内使用统一商号，覆盖地域广泛的名表连锁商业品牌，截止到15年底，已在全国设置了170家技术服务中心。除一线城市外，随着网点的发展不断深入二三线城市，网点的下沉及时周到地解决着品牌维修中心大多集中于北上广一线城市、消费者腕表保养不知门路、耗时长等普遍问题，为腕表行业的健康发展贡献着自己的力量。这些线下的积累都是亨吉利让线上线下客户安心信任的基石。
亨吉利，专业名表服务商，在2016，只想让你更加舒适地体验腕表的乐趣。

来源：中文资讯网

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