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标题: UCC国际洗衣干洗店加盟：O2O引领未来洗衣发展模式 [打印本页]

作者: 小乐 时间: 2016-2-24 16:37
标题: UCC国际洗衣干洗店加盟：O2O引领未来洗衣发展模式

UCC国际洗衣分析认为，虽然现在市场上各种洗衣平台层出不穷，但对洗衣O2O来说，洗衣质量、取送、价格一直都是其痛点，这也是其市场规模难以拓展的主要原因。洗衣O2O的未来，在于领域的深度垂直。做好洗衣的关键在于品质，而品质的关键在于获得优质的供应能力。　　在线洗衣需要解决线下洗衣的痛点
　　目前，线下洗衣的项目初期投资比较高，综合利润率低，投资回报周期长、营运成本的提升、服务无法标准化导致客户纠纷不断、服务无法规模化、品类的单一性、洗衣质量参差不齐，错用洗护手段等8大痛点，线上如果解决其中的3-5点也将对这个行业进行有效地推进。那么，在线洗衣需要解决哪些痛点才能够真正敢于面对客户呢？
　　一、改造供应链，集约化生产。建立中央工厂，将低效的门店生产服务全部由工厂来替代，一方面提高生产效率，降低生产成本，另一方面市场质量的标准化管控。
　　二、服务标准化。专业化的服务前和服务后的团队来应对消费者，从而实现整个洗护服务的合理分工，更高地提高服务质量和人效标准
　　三、由技术、品牌导向转为客户体验、营销导向。随着时代的发展，设备的改进，技术已经不能成为干洗行业的门槛，而以营销和客户体验必将是未来干洗行业竞争的主要内容。
　　四、品类拓展。因供应链的再造，未来的在线服务必须扩大产品线才能够增加这个市场的规模，更好地生存下去。
　　未来几年，随着干洗市场和移动互联网市场的不断成熟，整个在线干洗行业产业链已经完全具备打通的条件，立体化的营销渠道和方式，多样化的综合洗护服务也会呈现在各大在线洗护服务商的面前，而互联网在各行各业应用的逐步的深入，使洗衣行业互联网化成为一个必然的趋势，洗衣O2O的前景值得期待。

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