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近日,百度糯米与全国最大的美业管理系统服务提供商博卡软件达成战略合作,博卡将作为百度糯米第三方服务伙伴全面接入“糯米+”O2O生态联盟体系,双方将共同施力,为美业商户打造线上线下流量管理和整体营销解决方案,同时也为广大用户提供了更便捷、高品质的美业生活服务产品。 4月12日,以“智美业慧天下”为主题的战略合作签约仪式在西安举办,在会上,博卡软件创始人吴新明与百度糯米丽人健康亲子事业部副总经理刘宇完成了正式签约仪式,同时与会的西安美业近500名商户老板也一同见证了这次合作。
通过合作,全国5000余家门店和近万名技师资源将陆续接入百度糯米,通过百度糯米本地生活服务平台的定位,一方面为线下美业门店提供更多的流量和顾客;另一方面,也拓展了百度糯米的服务品类,为雕塑和改变美业的传统经营模式提供了新的解决方案。
随着互联网的发展,美业商家曾经“很受伤”。据了解,美业曾经经历过团购、上门服务等模式,但传统团购带来了价格敏感型的消费者,忠诚度非常低,散客的增长不利于核心会员发展,反而拉低了消费体验;而上门服务的兴起,对于实体商家来说构成了赤裸裸的挑战,技师加入平台直接提供服务,对整个行业造成了冲击,导致很多实体店客流量下降。“这次与百度糯米的合作,让我们感到了正确驾驭移动互联网,才能为雕塑我们这个行业发挥作用。”一位美业从业者表示。
百度糯米丽人健康亲子事业部总经理汤利华表示,博卡软件本次与百度糯米达成合作,可以享受百度旗下的手机百度、百度地图、百度糯米等强大入口带来的流量,同时在消费场景、支付闭环、商家店铺页等方面享受百度糯米成熟的O2O生态体系,这些工具和服务产品将与博卡提供的商家CRM系统、技师管理信息技术深度结合,为商家带来全面的“美业O2O”一体化解决方案,全面提升商户运营效率和用户体验。
另据了解,百度糯米技师预约服务将在4月底正式上线,届时用户可以通过百度糯米、手机百度、百度地图等多平台进行线上预约技师的服务。与此同时上线的百度糯米美业技术评价体现,更为用户提供了线上实时产看技师忙闲时状况、客户评价信息,全面解决用户知情不完善导致的决策难与商家信任等行业难题。
事实上,进入2016年以来,百度糯米在O2O细分领域实现加快深耕,推进多品类快速发展,百度糯米丽人作为重点垂直品类已完成商家预约产品、丽人频道页等多个重点产品上线,并在2016年情人节、37女生节等活动中实现多个重点品牌成倍以上的流水增长。
业内人士表示,与商家共建良性生态、实现共赢的理念业已被各行业所接受,而百度糯米去年提出的“糯米+”战略正在一个开放和包容的心态,将流量和服务两大阵营的第三方合作伙伴接入百度糯米,帮助美业等更多传统行业实现互联网转型和升级。
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