乐点【一体机】-口碑商品核销流程

小乐

乐点【一体机】-口碑商品核销流程

传统口碑团购商品核销模式

线上团购完成后需去前台核销选取

与后台、仓库无关联

易出现人工操作引发的失误

应该怎样避免这些失误？

怎样关联套餐商品？

怎样核销已购买商品？

                                                乐点平台现已支持口碑团购的一体机及线下核销，商家选择一体机核销时需注意，必须先在乐点平

                                                台房台管理页面进行房台配置。

                                          房台管理

                                                1.进入房台管理，创建房台分组

                                                2.填写相关信息，选择房台配置

                                          团购关联

                                                1.进入乐点平台，选择口碑功能，点击关联口碑团购进入团购关联

                                                 2.进入口碑商家后台，选择商品管理

                                                 3.选择需要关联的商品套餐，点击查看商品详情

                                                 4.将商品名称、商品ID复制粘贴至乐点平台团购关联页面，选择需要关联的套餐

                                                 5.自助一体机核销补差配置，可自定义补差日期、补差时段以及补差金额

                                                  6.添加房台配置，客户可自行按需求添加房台

                                                  7.点击保存完成商品关联

                                           口碑下单

                                                  用户在口碑APP进行购买下单，获取商品二维码

                                            团购核销

                                                  1.一体机核销

                                                    1.1选择二维码验票，展示商品二维码进行验证

                                                    1.2 选择所需房型及套餐

                                                     1.3  查看验证信息，特殊时段补差，补差费用支付

一体机核销流程图

                                                   2.线下核销

                                                     2.1 用户通过二维码到前台系统进行核销，前台服务员点击口碑验证进行核销验证

                                                    2.2 选择套餐组合

                                                   2.3 确认套餐商品，选择提交买单核销完成

                                                3.完成核销，信息自动反馈客户

                                                4.最后可以通过乐点平台查看数据，点击团购核销进行查看核销商品数据

乐点与口碑做了团购商品的关联

固定套餐内容

更加方便了商家的库存商品管理

优化了客户的使用