O2O+美女裁缝 平民也能享受高级私人定制

小乐

“今天开了一天的会，马上还得准备出差需要的材料，明天7点多的早班机去青岛，和供应商谈年度计划。”猴年工作日的日程表，方琴在春节前就排好了。　　方琴的办公室在九堡，作为一家本地服装定制O2O电商衣邦人的创始人，方琴和她的小伙伴，每天要做的事情就是为客户量身定制衣服。重点在于，美女裁缝开车到家里来，为你量体裁衣，10天收到专属于你的定制服饰，品质媲美高定门店，而价格为门店的30%~50%。
　　美女裁缝上门
　　平民高级定制来了
　　打开衣邦人APP，量身定制一套西装，新春狂欢新客体验价是2181元。对于定制西装而言，这个价格并不是什么高价。“以欧洲传统的高级定制标准来对比，这甚至只是一个零头。”一位奢侈品爱好者告诉钱江晚报记者。
　　“一提定制，大多数人想到的几个词是：贵、慢、过程复杂，和普通人的关系似乎非常遥远。”于是，方琴有了一个新的想法，有没有一种方式让大多数人都能享受到定制服装带来的快乐？
　　“这个快乐要建立在价格合适、发货快、服务好的基础上。”方琴说，衣邦人的创立始于这样一个看似简单的想法，而接下来的问题是如何实现。
　　传统高定门店租金可以占到其成本的30%以上，方琴选择不开门店，省掉租金让利给消费者。此外，选择的供应商必须是有多年大规模个性定制经验的工厂，从源头保证质量和发货速度。
　　“怎样才是服务好？我们的做法是，客户在预约的半小时之内会接到第一通电话，之后得到上门服务。美女‘裁缝’不仅会给客户量体裁衣，也会带上样衣、面料，任客户挑选感受。”方琴说。
　　用“网络营销+美女着装顾问上门服务”改变价格高昂和服务高冷，方琴的“野心”是要颠覆传统的服装定制行业。2014年12月，衣邦人上线了。公司运营第2个月即实现盈利，成立不到1个月敲定了天使轮以及Pre-A轮2轮投资，其后连续6个月，月度营收增长保持80%至120%。
　　面对模仿者
　　继续做行业第一
　　方琴，80后，毕业于浙大，读研时开始创业，硕士毕业后参与创办卡当网，2007年底出任卡当网CEO并实现连续5年公司业绩翻3番。
　　如果说前两次创业算是累积资金与触碰互联网的初次尝试，那这一次是方琴真正意义上的全力以赴。从这家新公司的名字，就能看出她所倾注的情感。杭州贝嘟科技有限公司——贝贝和嘟嘟是方琴两个娃的名字。
　　事实上，米趣科技CEO毛靖翔、个推的方毅、投资人吴炯等杭州创业圈内的不少名人，都是衣邦人的客户。方琴告诉记者，杭州、上海、北京是衣邦人销售排行榜上的前三甲。截至羊年年底，衣邦人总共服务了11030位顾客。
　　从去年下半年开始，各种唱衰O2O的声音此起彼伏，这个领域率先遭遇了资本寒冬。不过，方琴透露，眼下衣邦人的A轮融资基本敲定，数额达数千万元。方琴说，目前的发展证明了自己的商业模式是正确的，但在眼下的创业环境中，面对蜂拥而上的模仿者，不成为第一就无法生存。
　　“好的用户体验，本质上是抓管理。”理工科出身的方琴有一个强大的技术团队，不仅针对客户APP端，内部管理的EIP更是经历了数次迭代更新。
　　创业于杭州，想的是更远的地方。方琴说，2016年，要继续做行业第一，做遍布全国的高端定制。按照方琴的计划表，2016年10月底前，衣邦人将开通全国100个城市的服务；2016年，着装顾问的全职团队将达到210人，全年希望能服务7万客户，成交额达到1.5亿元。