在6月28日的网易未来科技峰会上,映客CEO奉佑生对于映客为什么这么火,以及直播的未来是怎样一个形态,给出了自己的看法。
奉佑生讲到,映客之所以这么火,是因为:
第一,映客让直播进入主流生活;
第二,避免直播流于低俗;
第三,用户体验要好,对产品要求就是极简。
第四,是实现整个生态的闭环。
关于直播的未来,奉佑生提到,直播可以和慈善、体育、企业形象、音乐人、电商、电台电视台、综艺、文化、艺术、VR、客服、社交......一切你能想到的形式相结合。奉佑生说:”微博和微信是前几年的社交平台,我希望映客成为第三代社交平台。“
以下为奉佑生演讲全文(未经本人审核):
人红是非多,其实我很不想这么红,更希望低调一点
我不是当红,我是“当黑”,人比较黑。
映客做了一年,这一年争议很多,人红是非多,其实我很不想这么红,更希望低调一点。这一年映客处于行业里的风口阶段,我想很多人会有疑问,映客做了什么能变成今天这个样子?
这一年映客做了哪些事情?事实上,直播这个事情在PC年代一直存在,做移动端的时候我应该怎么做才有机会?
第一就是让直播进入主流生活。原来直播处在边缘,我希望把映客定位为比较高端的品牌,从第一天我们就在想,怎样启动用户,种子用户其实都是一二线城市出现的,包括以海外留学生为核心群体的种子用户群体。
第二,直播从第一天开始就处于非常严密的监管,因为直播本身就带有风险,我们希望它不要流于低俗,对低俗零容忍。
第三,是在用户体验层面,我们对产品要求是极简,在打开速度和页面整洁性方面要求很高。
第四,是整个生态的变化,开始实现整个生态的闭环。其实也有点像Uber的分享经济,它分享的是车和人,我分享的是知识和颜值。在座有知识的可以去做直播,也会有很好的收入。
大家看到的风口很多,但今天我想给大家带来的是直播背后其它的东西,其实我们团队一直有一个初心和愿望,更希望通过直播给社会带来更多正能量和正向价值的东西。
6月22日我们刚刚发布了一个“小映助学”活动,很多明星,包括我们平台上本身有一些人士,去帮助更多弱势群体通过直播改变他们的困境和现状。这次活动我们希望能为上不起大学的孩子带来我们的能量。
直播+体育。大家说我们的直播可以跟很多行业接口,这里面有几个人,一个是欧文,一个是韦德,韦德在6月某一天的凌晨5点钟开了映客来直播,把映客的用户吓了一跳,这真的是韦德吗?因为没有任何预告,也没有其它营销方式,他直接上来了,这给粉丝带来了惊喜感,用户没法想像通过映客能够在凌晨5点偶遇韦德,这是体育明星和粉丝拉近距离的方式,韦德也希望他退役后能在中国积累更多粉丝,通过映客这个平台可以实现他的目的。
这是大家看到的,帮助明星和粉丝拉近距离的方式,其他明星还包括高圆圆和刘涛,还有更多明星都在映客上尝试和他们的粉丝互动。
直播+企业形象。这一点是我更想推动的,因为很多企业面临营销方式和营销成本的问题。有一个案例是联想。联想是我们民族企业的骄傲,当时联想的杨总在美国发布手机,映客给了最大资源的支持,包括朋友圈映客的标识,“你丑你先睡,我丑我直播”,改成“最潮杨元庆,我美我联想”。这些大企业家,他们原来都是高高在上的,我们很难跟他接触,但通过直播这个方式,他能为他的企业带来和年轻一代人互动的方式。
直播+音乐人。我做了十年的音乐,太了解这个群体了,为了艺术、为了尊严,他们宁愿去某个酒吧演出,也不会放下自己的身段,但我希望通过直播这种方式能够为他的艺术传播带来更直接的方式。在线下他很难有很多好机会和粉丝互动,我希望未来有更多音乐人能进入映客这个平台,每天都会有无数场演出,和粉丝互动。
直播+电商。像罗辑思维,包括现在的淘宝,每个平台都在试,在未来大的生态上,这里面能够大规模盈利变现的一定是直播+电商。现在大家在购买商品时,越来越趋向于粉丝经济,更希望通过明星的宣传能力和直播的能力实现购物的转变。我们和电视购物的台湾一姐一直在做一个尝试,看是否能把电视台购物的模式和现在的直播做一个结合,这里面机会非常大。
直播+电视台和电台。原来很多人开车能听到电台主持人的声音,但通过直播平台,除了听到他的声音,还可以进入直播平台直接关注他的帐号,看到他的人。第二个是央广电台主持人,听声音永远不知道他长得这么帅,但通过视频直播能解决这个问题。还有电视直播背后的东西,比如电视台通过直播和映客的强互动,能够给原来电视台的节目带来一些互补性。
直播+综艺。这是所有人正在面临的痛苦,现在从所谓的UGC往PGC方向转移的时候,也是行业里对整个直播行业提出的挑战,认为UGC的生命力是有限的,PGC何时起来?这也是我们在探索的课题,通过和马老师合作,我们也在尝试UGC切换到PGC,从效果来看反馈非常好。马老师对直播有很深的理解,他认为在这一块,如果我们把原来的内容单纯直播化,并不能够取得好的效果,一定要为直播定制一些特殊内容。在这块我们欢迎媒体行业的人和映客做更多探索,为直播真正PGC内容带来想像空间,而且我个人认为这里面的红利可能也就是未来三到六个月,因为这三到六个月之间平台会倾斜大量资源扶持支持PGC的内容。
直播+文化传承。这是一个大家很难发现的地方,叫做文化传承。这位是映客年纪最大的主播,80岁,“80后”,你看到她这个房间里永远是满满的正能量,她会把她80岁的经验教给新一代孩子,她会教育我们的留学生好好学习,学成报效祖国。通过年龄无界限的方式来传播一种情感。90后、80后、70后这一代人很早就远离家乡,但通过直播平台,你能找到像老奶奶这种亲人的感觉。所以这是一种文化传承,通过新老一代的结合,能够有机会做这样一个板块。
直播+艺术。艺术永远高高在上,这里面也包括中国很多书法家,书法研究院的院长,通过直播的方式跟你写书法,如果再把电商结合进去,写完这幅字立马购买,这就让中国民间很多手艺人、非物质文化遗产的作品都能通过直播的方式得到传播+变现。
直播+VR。我认为VR真正的爆点一定来自于和直播的结合,因为这样生产内容成本才是最低的,原来其它的内容生产方式成本都足够高。
直播+客服。我觉得这个点有机会为行业作出巨大的改变,这也是我们的痛点决定的,最早映客起来的时候,很多用户的投诉我们满足不了,电话线天天爆满。包括我们投诉其它公司、客服,电话永远要等7分钟,现在通过直播,一个单一客服同时可能能承载一万人,大多数问的问题可能都是同一个问题,这样能够用更少的人力解决更多的问题,所以我们希望有更多企业能够去尝试这种新的产品形态,这是客服的新方式。
直播+社交。最后一个,这也是我的梦想。马云说过,人总要有梦想,万一实现了呢?我觉得微博和微信是前几年的社交平台,但我更希望映客成为第三代社交平台。
注:图文转载于创业邦。