KTV业 借O2O转型升级

小乐

近日,美团-大众点评宣布KTV业务已经完成整合,在美团及大众点评双平台全面上线KTV团购及预订产品。整合完成后的KTV频道将致力于服务KTV行业,提升用户消费体验,成为全国首选一站式KTV消费平台。目前,KTV业务已拓展至全国508座城市,覆盖超过15000家品牌商户。     随着移动互联网的飞速发展,传统量贩式KTV被推到了行业转型升级的风口浪尖,一方面,国内KTV总体消费规模超过5000亿,并仍处于快速上升阶段;另一方面,用户体验有不少需要提升之处,例如名目繁杂的价目,高峰期电话预订难,非黄金时段包房利用率低,等等。
    面对这个千亿级市场,美团-大众点评到店综合事业群总裁吕广渝表示,传统KTV行业的转型升级需求在美团-大众点评的双平台上都可以得到满足,例如,商户可以在其KTV频道上展示门店及包间信息及图片等,并推出团购产品进行营销推广;用户在到店消费前,既可以通过查看KTV门店及包间展示,以及其他用户的真实点评等信息进行消费决策,也可以购买主打优惠的团购产品等。
    针对KTV作为聚会场景离不开预订场地这一场景需求,美团-大众点评又推出了KTV预订产品,方便用户美团或大众点评的App预订心仪商户的消费时段、KTV房型、酒水套餐等,并可以在线支付订房,无需排队等位。   
    吕广渝还表示,美团-大众点评拥有近6亿用户和2亿活跃买家,借助平台的用户及口碑优势,将深耕KTV行业,深入到信息决策、交易和服务的闭环,全面提升KTV行业的用户体验;同时,与传统KTV行业一起探索、升级业务模式。