百度2016Q1财报发布 百度糯米主导O2O市场格局变化

小乐

4月29日，百度公布了截至2016年3月31日第一季度未经审计的财务报告。数据显示，第一季度，百度来自网络营销的收入为149.31亿元，同比增长19.3%。而在重点发力的O2O本地生活服务领域，由百度糯米、百度外卖、百度钱包等共同构成的百度电商化交易总额(GMV)同比增长268%。　　节节攀升的GMV源于为本地商户提供一体化解决方案
　　事实上，在这次财报之前，已经有数据显示百度O2O业务尤其是百度糯米的强势增长势头。易观智库于不久前发布的《中国互联网生活服务市场专题研究报告》显示，百度糯米目前的主要竞争对手新美大在合并后并没有显示出预想中“强者愈强”的实力，市场份额反而持续下跌。而百度糯米2015年第四季度的团购份额就已升至22.7%，与上半年份额相比，增幅达到惊人的67%。在O2O玩家最为看重的餐饮领域，百度糯米的市场份额也已经逼近三成。
　　显而易见，能在餐饮这个生活服务交易类平台最大营收品类上取得长足进步，意味着百度糯米在过去一年正在逐步瓦解国内O2O市场的原有格局，同时正在逐步建立起自己牢固的新秩序。
　　百度糯米能做到这一切，源于财报中提到的将搜索、百度糯米、百度地图的产品和服务进行深度整合，加速流量、内容和数据共享，形成面向本地商户的一体化解决方案。通过三大服务入口形成合力，百度在前端为商户和用户搭建起完善的交易平台，并将线上巨大的本地生活服务流量高效转换为线下实体店消费。
　　这意味着百度糯米既能为商户提供手机百度、百度地图等百度系流量入口，还能以中国最大的数字营销平台的优势整合内部资源为商户提供更多服务。例如为百度糯米平台上的高契合度合作伙伴提供资本支持，以及通过技术手段为入驻平台的商户提供创业开店的全流程解决方案，通过技术化O2O为商户赋能。
　　技术化O2O为商户赋能，为平台提高人效
　　技术化O2O为商户赋能背后的逻辑从百度糯米高层近期屡次对外的表态可见端倪。百度副总裁、百度糯米总经理曾良在出席4月19日的中国电子商务与O2O领袖峰会时强调了技术对于O2O平台构建的重要性，也再次表达了百度糯米构建O2O生态、实现共赢的良好愿望。他表示，在技术的引领下，百度糯米将能通过智能选址、智能开店、智能运营和智能管理为商户提供一站式智能平台，为商户赋能，使之更好地展开自我营销、提升经营效率。

　　通过大数据分析用户特征和聚集地，百度糯米智能选址将能为商家提供最佳开店地点决策。通过模板化的店铺页，商家无需额外支出精力和时间设计线上店铺页面。而在去年推出的“糯米+”战略体系下，由小美科技、美味不用等、客如云等组成的B端服务联盟将能为商户提供从在线排队点餐到招聘及CRM管理在内的日常运营服务。
　　不仅如此，由百度大数据推出的全新产品“店铺统计”，更是为商户门店量身定做的大数据分析报告和数据管理平台。利用这一平台，商家能够更精准地捕捉到目标消费群体，并实时监控客流量、进店顾客量、进店率、新老顾客量、新客比例等重要指标。实际应用中，百度糯米已经帮助一位商家解决长期的经营难题，实现了单周营业额50%的上升、新客率90%的增长。
　　同时，“科学造节”也是百度糯米的一大法宝。根据《O2O生活服务女性消费大数据报告》显示，目前占据我国网民46%比例的女性贡献着62%的O2O消费，女性已经成为O2O市场的主导消费者。由此，百度糯米连续三年打造3.7女生节，今年3.7女生节期间，百度糯米掀起了一场线上线下联动的女性消费盛宴。超过80万商户在全国数百个城市参与了当天的到店付活动，总参与用户超过千万人次。
　　未来展望：免佣金政策将为中国O2O市场格局带来更多想象
　　财报透露出，“2016年百度将继续打造搜索、地图和糯米三者协同的平台，并积极探索由成功的核心业务所开启的各项新机会。”这意味着在加快推动“连接人和服务”的道路上，百度将更加积极探索在线营销与服务交易一体化，开创具有百度特色的O2O模式，展现出其独特价值和难以复制的竞争优势。
　　此前不久，百度宣布成立新的百度搜索公司，糯米事业部与搜索业务群组、移动服务事业群组被整合其中，这也被业界普遍解读为百度将集中更全面的资源致力于O2O业务的探索。在随后的4月26日，百度糯米对外宣布将永久免收3600行绝大部分行业的佣金，其中包括丽人、健康、亲子、结婚、汽车养护、家装等大小品类。值得关注的是，这项政策正是在百度本地直通车的配合之下推出的，恰是搜索、地图和糯米三者协同的产物。通过这项政策，百度糯米既提供更多的流量入口和搜索曝光，又能为商家节约成本，无疑是一剂强心剂，将对之后O2O行业的发展起到长足的推动作用。
　　对于百度糯米来说，2016年的O2O市场依然蕴藏着无限的活力。有信息显示，百度糯米今年将针对餐饮、KTV、美业、酒店出行、旅游等几大行业进行重点突破。纵观百度糯米在2015年以及2016年第一季度的表现，我们有理由相信，百度糯米将很有可能主导未来本地生活服务O2O市场的格局，并建立起全新的行业秩序。

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