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2020年所有人都面临着新的挑战,对于社交新零售来说,影响不言而喻。巨头入场抢占蛋糕后,继续携资本精细化深耕,让后来者更加难以抗衡。而围绕着社交新零售纵深发展的这一年,社交新零售先行者红人装,也为市场带来了一种解答,比如它最新的slogan——让分享者实现价值。
社交新零售三大挑战
疫情影响下,实体店停摆,社交新零售虽然因其天然的优势,能够借助线上抵挡颓势,然而面对今年的市场行情,社交新零售仍然存在有三大挑战:
首先,疫情的影响会有较大的长尾效应,会长久地影响用户的消费习惯,改变用户的购买痛点;
其次,生意不是越来越难做了,是越来越多元了,更加依赖企业的前瞻性,对未来的研判,以有执行力的团队和不同板块的强节点;
最后,信息渠道的多样化和效率化,会继续加剧人的分化,也直接导致流量越来越贵、获取难度越来越高。
因而社交新零售企业需要聚焦变通,聚焦生存力与突破点,聚焦流量的自生长与沉淀,从而达到破局革新。
聚焦核心点“人”
从新零售到社交新零售,零售发展在时代的更迭下逐步趋向“以人为中心”的零售本质。社交新零售通过个人的社交网络激活熟人经济+信任经济,让每个人从消费者变为消费商,成为商品推广的渠道。其明显的特点是:先社交再交易,让社交产生价值,恰如红人装最新的slogan“让分享者实现价值”。
在社交新零售的下半场,如何将社交经济与新零售进行更全方位和深度的模式融合,将是围绕用户获得更好的消费体验、打造新零售生态圈的关键所在。
于是各种看似正确无比的答案纷纷亮相。然而很多人都注重了外在五花八门的“卖相”和噱头,忽略了最本质的人的需求。
放眼看来,从线下到线上,从实体到网络,从PC端到移动端,互联网技术重构了商业的结构。平台的更迭,流量的迁移,唯一不变的是,所有的商业必须建立在人与人的社交关系之上。
人,才是社交新零售的核心。
让分享者实现价值
人是核心,也是趋势,之所以这么说,在于社交新零售先行者红人装,其创始人张晓文在2020年4月19日的直播首秀中,宣布红人装的Slogan和使命,由“让分享创造价值”升级为“让分享者实现价值”。
这场直播最特别的地方,在于没有“带货”,而是以“人”为出发点,把众人的目光聚向了社交电商行业的发展方向,释出的是2020年红人装的转型升级,关注的是与每个人息息相关的红利点。
这是一个强烈的信号。
社交新零售,大部分入局者报以“如何真正实现盈利”的初心,草草收场。而红人装早已窥探出了真谛:从“不一样的买+秀”到“让分享创造价值”,再到最新的slogan“让分享者实现价值”,以“人”贯之。让社交新零售中最核心的因素——人,去实现价值。为个体赋能,让每一个普通个体能够实现个人价值的升级,从而产生更深远的影响。
正因如此,红人装在短短几年内,实现了跨越式发展,用户已经覆盖全国34个省级行政区、600余城市、2200个县级行政区、27000余乡村,占据全国80%的县域。
蒙眼狂奔的时代已不复,在巨头挤压之下,新的模式如何成长、突围,如何围绕着“消费者”进行的一场由内而外的思考、拆解和赋能,这才是社交新零售入局者最该思考的问题。
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