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携手德国马牌京东发力汽车用品O2O

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发表于 2017-3-27 11:00:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式

继家电3C、服饰、日百和生鲜后,汽车用品成为京东又一个发力品类。3月23日,京东与轮胎制造商德国马牌轮胎正式携手,德国马牌将直接供货京东,不再采用多层分级代理模式。同时,京东正在打通车类用品线上购买+线下安装,为用户构建一站式购齐的场景式消费体验。

  有数据显示,以3C起家的京东最初的忠实客户群中近70%为男性消费者,而男性又是汽车市场的消费主力,这让京东此前培养的用户和汽车用品的用户有着高度的重合。京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军在接受北京商报记者采访时表示,3C起家的京东有很多男性的深度用户,男性用户为京东在汽车电子类产品的销售带来优势。 随着京东在汽车品类的布局越来越完善,京东还会培养更多的用户群体,并继续拓展新的汽车类品牌用户。根据合作规划,德国马牌直接供货京东,保证货源充足和商品品质,同时,双方建立专供渠道,为京东消费者提供专款专供的产品和新款首发产品。

  不同于传统消费品类,轮胎产品因强关联售后安装等专业服务,目前互联网渗透率还相对较低。但中国线上消费对汽车行业的消费需求越来越大。

  京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深表示:“目前,在京东购买轮胎时,消费者搜索到的还是轮胎的单品。当产品体系升级完后,平台将为购买轮胎的消费者提供附近的维修店。”

  在汽车用品品类中,京东一直在推行商品+服务一体化,即线上购买+线下安装,打通线上线下为用户打造一站式购齐的消费体验,项目涉及轮胎、机油、配件、内饰等在内的20多种细分品类,消费者在京东下单时即可同时选择服务模式和服务门店,解决安装问题。


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