用O2O商业模式提升银行基层服务创新与客户体验

正文摘要:

O2O作为一种互联网思维和运作的新兴商业模式，是线上线下融合的利器，是传统企业转型发展的途径。商业银行基层经营机构可以借鉴尝试进行服务创新，并提升客户体验。 　　一、O2O商业模式 　　（一）O2O的定义 　　 ...