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社区O2O便利店大战 马云、刘强东、张近东,三个男人一台戏

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发表于 2017-4-26 10:15:15 | 只看该作者 | 只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
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2017-04-25 21:10:25星球漫游关注

淘宝便利店、京东便利店、苏宁小店……马云、刘强东、张近东究竟是要干什么?巨头们为何都对线下产生了兴趣?事实上,随着流量红利的逐渐消失,发展势头迅猛电子商务巨头们已经不得不面对发展的天花板了。
在新零售概念的带动下,类似便利店这种零售小业态迎来了新机遇,各大巨头纷纷涉足。这些社区便利店是基于什么模式运营的呢?
苏宁小店
是苏宁云商集团推出的定位于服务校园和社区服务的小业态

完善业态布局,门店全部自营
苏宁自转型以来逐步形成了线上以苏宁易购网站为主,线下以苏宁门店为支撑,同以苏宁物流,苏宁金融为辅助的零售格局。但是在最后一公里的商业布局上,很明显苏宁是欠缺的,苏宁小店的出现正好弥补了这一短板。
苏宁小店相关负责人表示,苏宁将逐步打通苏宁金融、物流、物业、商家、供应链等在苏宁小店的应用,最后形成苏宁云店、苏宁易购常规店、苏宁小店、苏宁易购服务站、苏宁超市、苏宁红孩子母婴店的业态布局。且苏宁小店全部采取自营模式,且暂不考虑加盟。
线上线下同时运营
苏宁小店的商品分为快消品和生鲜两类,快消品与苏宁易购和苏宁超市采购体系共用,生鲜产品主要来源于国内最大生鲜电商易果生鲜。易果生鲜表示,易果生鲜将为苏宁小店供货,同时苏宁小店也将承担前置仓功能。
苏宁小店线上拥有一个独立的APP。包含以日常便利性商品为主的一小时送达、生鲜产品为主的生鲜预定、苏宁易购的精选商品、未来考虑苏宁金融布局,且线上主打大包装商品,生鲜销售占比60%。
线下为100-200平的社区便利店。商品以生鲜食品为主加上日常的小包装便利性商品,便利商品结构参照全家,罗森,苏果便利等国内主流和南京本地便利店结构。同时附加部分物流、代缴费等便民服务,线下销售生鲜占比约30%。
物流配送由苏宁负责
苏宁小店的物流配送全部由苏宁自己负责,目前是小店员工配送,但是针对小店配送的物流仓正在组建。
同时,苏宁小店还有一小时配送服务,为了满足这个服务,对苏宁小店的库存有一定要求。苏宁小店保证一小时配送的商品线上和线下门店同时有货,另外其他商品除保持一定的门店库存外,其他大包装商品将存放在苏宁的物流大仓共享。
京东便利店
让京东渗透“最后一公里”,成为三线至六线城市大量中小门店的供货商和服务商

一半在农村,无需加盟费的加盟店
京东便利店所处环境为三四线城市、乡镇的普通街道,正如刘强东所说“一半在农村”。其次,店面采用统一形象标识,有大面积的红色装饰和“京东”标志。京东便利店采用的是加盟模式。店主报名加盟,京东审核资质,确定合作后双方签订合同,再由京东对店主进行培训。对于加盟商,京东实施“零加盟费、零管理费、零培训费”政策,只收取“质保金”,店主必须承诺店中经营的商品“100%保真”、“假一罚十”;便利店经营所需的房租、水电、装修和进货等费用由店主自行承担。
两种进货模式任选
京东表示,除了提供货源外,京东还将输出品牌、模式和管理。京东便利店店主可以自主选择“全进货”和“部分进货”两种进货模式。
100%全进货模式:所有商品京东进货,店主在京东掌柜宝下单,由京东负责物流配送到店。部分进货模式:部分商品京东进货,配合其他进货渠道。
其中,京东将会对100%从京东进货的店铺给予更多市场活动等各支持。目前“京东便利店”规划的主营品类是快消品,其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。
物流配送由京东负责
京东便利店的物流配送全部由京东自己负责,目前是加盟店店主进行配送。同时,开在农村的京东便利店使用京东的自营物流非常有保障,基本上都能够在几天内将货送到,用手机还能够看图下单有依据,基本能够及时满足顾客需求。除了选用京东自营物流之外,部分京东便利店店主还开辟代收小件包裹点,既丰富了店内服务,同时也为周边的顾客提供了便利。
京东便利店在此基础之上,依托于京东集团的业务,不断扩展个性化的服务与商品,同样的开店成本,利润来源更多了,自主性也更强。
淘宝便利店
社区化、内容化和本地生活化发展将是淘宝未来的三大方向

深挖线上流量,服务用户需求
淘宝便利店,没有把线下门店的流量往线上搬,而是深层次挖掘了线上流量,淘宝便利店首页都是以水果、饮品、零食和冰淇淋等生鲜冷藏类商品为主,和线下以烟草、鲜食盒饭,饮料等便利快消品为主的便利店在品类方面暂时没有形成竞争。但在不同地区的淘宝便利店,会选择增加当地特色产品,这样的本地化对消费者极为便利。
加盟+控供应链的模式,打造最低利润率
淘宝便利店采用加盟+控供应链的模式,通过1688旗下的零售通做供应链和淘宝的点点送做运力平台,将最优质的好货供给线下20万家小店,抹去中间商环节,将利润率打到最低。不同于其他“只卖流量”的O2O模式,淘宝貌似在做O2O的基础设施,会精选最好的商家,强控质量,一个区域一个便利店,精选好商家带给用户更好的服务。
致力于打造一小时送达圈淘宝便利店可以实现一小时送达。“最后一公里”便利店老板可以自己送,也可以采用第三方送货。据介绍,淘宝便利店的货都来自线下的门店,通过和线下门店合作,挖掘2公里内的需求,把便利店500米的辐射能力扩大了范围。来自现在的外卖培养的众包物流,给了送货更多的支持,老板,也可以选择自己送货,也可以用第三方送货。其点点送平台,目前已经接入了生活半径、点我达、达达物流、蜂鸟众包等等。
结语:各个行业都讲“互联网+”的时代,便利店最终或将会演变为一个综合型生活服务平台,以后在线下离不开便利店,线上离不开电商平台。眼下,移动互联网时代的O2O社区便利店,已经成为人们关注的焦点,究竟谁能位居榜首,让我们拭目以待!


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