OTA上频发力，百度地图如何发挥O2O引擎作用？

kiko琳

中新网11月27日电  最近工作忙，加之气温骤降，想着能在周末带家人去泡个温泉，住住酒店休闲一下。但去酒店预订网站一看，才发现温泉酒店价格已经悄然涨价，很多还都已经订完。后来听朋友聊起，百度地图最近在开展“巨惠星期五 5.5元订酒店”和“酒店感恩月”的活动，用户有机会以低价抢订全国酒店，其中即包括温泉酒店等特色酒店。
　　在我印象里，这已不是百度地图首次对其平台接入的酒店业务进行大力推广。今年十一期间，百度地图就推出了“热门客栈1元抢”、“30万酒店5折享”、“5星酒店1元抢”等一系列活动。在大理，还搞了一个声势浩大的“大理酒店节”，几乎将整个大理的酒店包了下来。那个时期在大理度假的人们，都能看到铺天盖地的百度地图红色水滴标志，我身边就有朋友通过百度地图抢到了大理景区的优惠房。

　　10月26日，百度通过换股携程以25%的投票权成为携程的第一大股东，促成携程和去哪儿的合并。根据易观的数据，2015年第二季度携程和去哪儿以45.15%和16.96%的市场份额分居在线酒店预订市场的老大和老二，两者换股加上已经被携程收购的第三名艺龙，将拥有超过73%的市场份额。这意味着百度将借助牵手携程，取得在线酒店市场的绝对领先地位。百度地图近段时间在酒店业务的频频发力，可以说是继携程、去哪儿合并之后百度在OTA酒店业务上的新一步动作。
　　百度在酒店业务上的一系列布局和举措，给我们勾勒出其O2O战略的一个重要实施路径，那就是从酒店业务切入旅游垂直品类，进而以点带面盘活更多生活服务。借助入股携程，推动携程与去哪儿合并，百度拥有了最强的酒店资源，这些资源和百度地图等百度系资源进行有机整合，将会进一步让用户强化在百度系应用预订酒店的认知，形成良性循环。
　　此外，当用户在百度地图预订酒店后，百度将可以向用户精准推荐目的地的餐饮、电影服务，还能借助百度投资的Uber提供用车服务。这意味着百度地图不仅能够拉动酒店业务的销售，更能通过酒店一个业务盘活旅游出行、餐饮、电影等更多的服务，从OTA到整个O2O，从而为用户提供全场景的O2O服务。
　　值得注意的是，在这个O2O战略的实现路径中，百度地图能够担当起着引擎的重要地位，原因有三：
　　首先，百度地图具有“位置+场景”的优势。地图拥有超3亿的月活用户，他们对地图的使用很多都是精准的出行场景，要么是出行前进行路线规划，要么是出行中进行导航。百度地图基于天然的位置服务优势，能够让用户直接看到目的地周围环境和拥有的服务内容，继而直接在地图上预订选择服务，其“连接人与服务”的路径更快捷更自然。“位置+场景”优势能够实现地图用户向O2O业务用户的有效转化，事实上，百度地图已与手机百度、百度糯米一起形成百度O2O的三大入口。以旅游为例，百度地图用户已是酒店或其他旅游出行服务的精准用户，在“大理酒店节”中，仅仅三天时间，通过百度地图预订酒店的网络订单量就占到当地在线可预订房源的50%。
　　其次，百度地图在串联整个百度系的旅游出行资源中起到了关键作用。如今，百度系下拥有一众OTA的资源，如刚刚入股的携程/去哪儿，以及投资的Uber、51用车、天天用车，还有携程带来的途牛、一嗨租车等。这些业务中都有一个共同点，那就是都会调用百度地图的接口，都会用到百度地图。这让百度地图成为穿起这些OTA珠子的那根绳子。还有，如上所述，OTA业务又能撬动餐饮、电影等更多O2O业务，联动作用不容小觑。
　　说到这里，我是深有体会，现在的百度地图已经不是简单的导航工具了。每天下班前，我都会打开百度地图查看一下从公司到家的路况，然后顺手就打个顺风车或者Uber，特别方便，都不用再打开滴滴了。在外出吃饭前，我也会打开百度地图查看要去饭馆的具体位置，然后点开饭馆，不仅能查看人们的评价，还能直接预订位。随着携程、去哪儿的酒店资源接入百度地图，以及更多资源的融合，百度地图越来越成为各种生活服务的聚合入口，给我们的生活带来诸多便利。
　　大数据是百度地图带来的更大价值。O2O本质是“连接人和服务”，这个连接中，精准的匹配和推送至关重要。百度要想在O2O战略中实现成功，基于其大数据的技术优势是关键所在，这其中百度地图所积累的数据就具有非常重要的作用。例如，基于用户使用百度地图查询酒店的数据，系统可以向其推荐酒店预订；基于用户使用百度地图查询餐馆的历史数据，可以向其推送餐馆信息；在用户预订酒店时，可以为其推荐目的地的餐馆、用车信息等等。
　　总而言之，百度地图在酒店业务的推广，透露出百度在O2O战略中的一条重要途径，即用百度地图联动百度系的OTA资源，进而带动更多的O2O业务发展，从而以入口和数据两大价值驱动，充分发挥自身在百度O2O战略的引擎作用。