返回列表 发新帖

不满被投诉 饿了么送餐员辱骂顾客

[复制链接] 0
回复
2623
查看
打印 上一主题 下一主题

该用户从未签到

606

主题

606

帖子

2137

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
2137
楼主
跳转到指定楼层
发表于 2016-6-28 09:40:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 | 阅读模式
市民王女士反映,6月24日,她通过饿了么平台点餐,送餐员李某以拿错餐为由近3小时才将餐送到。事后,王女士向平台投诉。该送餐员不满被投诉,打电话辱骂并威胁王女士。昨天,饿了么平台相关负责人称,已向顾客赔偿50元代金券,并将该送餐员劝退。
市民王女士称,6月24日上午11点左右,她通过饿了么平台订餐。等待近1小时后,送餐员李某打来电话称,自己拿错餐了,建议她取消订单。王女士表示她愿意等待并致电餐厅,“餐厅和我确认会再做一份。”在王女士的几次催促下,李某终于将餐送到,“这一次等了将近两个小时。”事后,王女士向饿了么平台投诉该送餐员。
昨天下午,王女士接到一男子打来的电话,在确认她是6月24日在饿了么平台订餐的顾客后,该男子语出不逊,“他脏话连篇,对我进行人身攻击。我很快将电话挂了。”随后,王女士向饿了么客服反馈了该男子辱骂自己的行为。
注:文章转载于亿邦动力网。

回复

使用道具 举报

发表回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表