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最近一个词渐渐出现在人们的视线中,不管是哪行哪业都听过它的大名,他就是——“新零售”。
新零售概念在 2016 年由马云提出,2016 年 10 月的阿里云栖大会上,马云在演讲中表示「未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。」,新零售这个概念在沉寂四年后,又重新开始崭露头角,被大家所熟知。
近日,央视《新闻1+1》著名主持人白岩松连线阿里巴巴前董事长、马云公益基金会创办人、联合国可持续发展目标倡导者马云,畅谈未来发展趋势时,新零售这个概念再次被提及。
众所周知,2020年突如其来的YQ给我国经济造成了巨大的冲击,而QY过去后互联网商业则是许多中小企业存活的关键点,许多企业依靠电商直播等形式渡过了难关,而这种电商直播的商业模式则同样是“新零售”中的一环。 说到底,新零售的本质在于更加人性化、高效率的满足消费者的不同需求,在传统的商业模式下购买东西都是要经过层层代理、中间商等环节,不仅效率低下,成本增加而且选择性也过于局限,消费者需要不停的货比三家才能拿到自己想要的东西。
而新零售则是将线上与线下相结合,以消费者为核心,将销售理念从“买东西”升级为“为消费者服务”,利用大数据洞察消费者的需求,指导商品的生产与服务优化,进而在线上与线下提供给消费者优质的商品,从原先的“货-场-人”,转变为“人-货-场”。满足了用户更多的消费场景,各个环节都能发挥其本身的优势,打破了以往单一环节的弊端。
当代是数字化的时代,互联网经济所支撑的实体经济和数字经济是这个世界未来主要的趋势,我们必须跟上时代把握未来,审时度势,跟着趋势走。
(此文章来源于网络)
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