生活服务类O2O竞争进入下半场 你用得还多吗？

dendi

　　曾几何时，我们手机里都装有几个App，以方便享用那些本地生活类的O2O服务。喜欢按摩的下载了推拿狮、功夫熊，喜欢做美甲的少不了河狸家，喜欢打理车子的曾经用过博湃养车，天天要打车的谁没有用过滴滴和Uber，经常需要点外卖的还有饿了么、美团等……本地生活类App最荣光的年份就是2015年，在移动互联网的大潮下，一大批O2O企业诞生，覆盖到人们日常生活的方方面面。
　　然而，潮水在渐渐退去。
　　有些生活服务类App确实成为了刚需，如出行领域的滴滴，外卖领域的饿了么，等等；另一些非刚需或靠商业模式驱动的生活类O2O则慢慢消失了。在生活服务O2O市场上，通过疯狂烧钱补贴获取C端用户的时代已经成为过去式，进入下半场的O2O玩出了新的花样，有的把目光瞄准了B端商家，有的则采用了共享模式。不管怎样，作为直接面向消费者的生活服务类O2O，你的手机里还留有几个活的，您用得还多吗？
　　健身O2O坚持用户需求
　　健身作为生活服务类行业的常青树，一直以来都受到用户青睐。健身类O2O既有对传统健身房模式的革新如乐刻运动，又出现了更加细分的领域如小黑裙瑜伽。
　　乐刻运动正是在2015年的生活服务类O2O大潮中于杭州创立的，如今正高歌猛进，成为O2O健身行业的佼佼者。乐刻在全国签约了130多家健身房，在杭州就拥有59家线下门店，累计10万用户。“99块钱一个月，我这家店周围都是学生或者白领，很多有健身需求，而且都是拿二维码进门的，24小时都可以来健身。”乐刻金沙湖店的汪经理对记者说。“私教课也是我们这里的特色，传统健身房的私教都有推销指标，我们这里没有，健身教练就是要发挥他的专业，把学员练好，而且我们也比传统健身房便宜，基本180元一节课，这样私教的收入反而更高。”
　　乐刻市场部负责人李琛林也表示，相比传统健身房的推销办卡，乐刻更加注重用户的体验，根据日益增长的专业健身需求，在今年乐刻也加入了搏击、Crossfit这类专业健身项目，“我们就是要做全国最大最专业的互联网O2O健身平台。”
　　而小黑裙细切的是瑜伽O2O，创始人顾春以她阿里系的背景目前发展了16家线下场馆，服务超过3万名杭州女性，“我们体验课的价格是9.9元一小时，这16家门店基本都在商圈附近，方便用户来健体。”市场负责人姚三介绍。记者从她这里了解到，小黑裙也在进行着细微的转变，“我们根据用户的需求，还是开放了一些季卡和月卡，不过这些都是根据客户需求，我们坚持不推销的。” 小黑裙正在积极对外扩张，并且在今年把分部开到了苏州。“苏州和杭州有相似的消费生活水平，都拥有一定的瑜伽人群。”小黑裙所做的是将人群持续锁定在爱美的职场女性，目前从价格上能够持续给予优惠。
　　当跑步成为企业行为
　　前段时间大家的朋友圈相信被一张照片刷屏了，“杭州城西陪跑员月入两万，雇主为30岁以下家庭殷实的姑娘。”那次推广正是“陪你跑”创始人吴栋的一次试水，“我想把跑步变成一项科学的运动。”吴栋说，对于一个本身热爱跑步并且在跑步领域取得了一定成就的人而言，“陪你跑”的上线更像是一次兴趣实现。
　　目前来看，吴栋的服务对象主要不是个人消费者，而是以各大企业为主。基于对跑步数据的研究，加上可穿戴设备的普及，吴栋的“陪你跑”逐渐开始为企业所接受，“去年我们给阿里巴巴做过一次云夜跑活动，区别于普通夜跑，我们加入了DT RUN的元素，并且利用可穿戴设备研究跑者的心跳、生理指数等，最后我们提前算出了谁是冠军。”
　　通过互联网课程+跑步教练资质认证的双重模式，陪你跑团队基本实现了初步盈利。对于未来“陪你跑”的方向，吴栋更希望利用自己内容平台的粉丝数据来直接转化成用户。加上体育行业的“蓝海”效应，他对前景较为看好，“我现在还在给各个企业做一些跑团，来提升他们的企业文化，而且直接通过我的陪你跑小程序就可以参与，现在跑团已经有20多组，并且我自营的内容在喜马拉雅、微博上都有15万左右的粉丝，当然陪你跑的项目目前更多的还是服务于企业，接下来慢慢才会到个人用户。”

　　

       美业O2O的下半场在共享
　　南瓜车造型也是2015年生活服务O2O大潮中幸存下来的一家，当时在上门服务风潮中，南瓜车创始人卢鑫并没选择跟风，而是走了最传统的到店模式。用众创空间思路做美发O2O的南瓜车于去年年底获得A+轮数千万人民币融资，今年正专注于发展门店当中。目前在上海和杭州分别开出了31家和12家线下门店。
　　“在‘剪头发’这件事情上，所有女孩都希望在一个美美的店里，有一个帅帅的发型师，恰好的灯光，以及心水的造型，付完钱推开门，又是新的一天。”这是南瓜车创始人卢鑫对美发行业的本质定义。
　　南瓜车的共享模式主要是从理发师的角度去做的。“对于个人理发师来说，都希望能在一定时间的锻炼后自己开店，但是对于开店，并非一朝一夕的事且成本过高，南瓜车便提出了‘你是负责手艺，其他的交给南瓜车’。通过共享理发师的时间、空间，让每一个用户得到更好的体验，也让理发师的时间空间得到充分利用。”
　　从用户角度，南瓜车依然是典型的O2O模式，在线预约、自选发型师等，而不推销不办卡、透明消费的特点，则是南瓜车要为用户解决的痛点之一。

　　生活服务O2O还是金主的“掌中宝”吗？
　　这些生活服务类O2O还是金主的掌中宝吗？依然会是投资热点吗？我们不妨通过一组数据来对比一下。
　　都说投资人是最具热情也最为理智的人。2015年嗨翻天的生活服务类O2O，在2016年迎来了长长的死亡名单。有一份粗略的统计显示，截至2016年上半年，之前拿到投资的数千家O2O企业，只有不足四分之一的企业进入B轮，其余的都走到了生死边缘。如今，又是一年过去了，投资人对生活服务类O2O的热情似乎还没有完全恢复，有的投资人则从更加专业的角度对生活服务类O2O提出了建议。
　　和山投资高级投资经理吴隽琳说，O2O的发展在于是不是切中用户的真实需求。首先从O2O行业来看，一个新平台的发起前期投入比较大，从平台搭建到用户补贴，再到宣传推广，这是一个烧钱的过程。那么这中间就有一个疑问：是不是真的有用户需求？还是烧出来的用户需求？所以投资人更关注的是需求明确、能抓到痒点痛点的好项目。而现在相较于过去是一个“资本谨慎时期”，投资人会把更多的目光集中在技术研发领域的项目，这些项目和O2O的本质区别在于两个方面：第一技术研发的项目大部分针对企业服务，而O2O针对的是个人消费者，个人消费者充满着各种不确定性；第二相比较O2O的快速铺开，技术领域的项目需要较长时间的研发。而在用户补贴红利不再持续的今天，能否继续留住用户，这是O2O接下来要讨论的话题。
　　君盛资本投资经理西萌子说，针对O2O这个话题，热度已经不及从前，不论从时间验证或是用户验证角度，证明O2O只能满足用户新鲜感的需求，对于长期需求来说，用户还是会从自身情况出发考虑。而现如今对于投资人来说，相比较传统O2O缺乏自身IP优势，网红潮牌是目前关注的新领域，如：喜茶、丧茶、一只鸡等餐饮类一方面拥有线下实体，另一方面在现金流回报上更加稳定，所以受到更多投资人的关注。
　　河狸家 2015年2月拿到C轮5000万美元融资之后，目前没有进行下一轮融资
　　乐刻健身 2016年8月B轮融资1亿元人民币，涉及线下5000家门店的运营
　　南瓜车 2016年11月拿到数千万元A+轮融资
　　小黑裙 2015年7月完成千万级Pre-A轮融资
　　陪你跑 2016年9月进行了种子轮的融资，金额为数百万人民币