自助餐场景介绍及使用步骤

小乐

自助餐场景介绍及使用步骤

一、场景介绍

         针对现有KTV运营模式，提供在线购买自助餐模式，客人通过商户服务号直接购买自助餐，到店后验证即可使用，支持在指定时间之全部退和部分退款。

二、使用步骤

操作步骤：进入商户服务号自定义菜单>>首页或自助餐>>进入自助餐页面>>选择需要购买的日期>>自助餐人数>>支付方式>>完成支付>>获取验证码>>到店验证。如图1-8；

      
图1：点击首页或自助餐                                                     图2：自助餐售卖页面

                      
图3：选择购买人数                                                        图4：选择支付方式

      

图5：确认支付                                                                     图6：支付成功

        
图7：提交到店信息                                                           图8： 获取验证码

退款步骤：首页>>我的>>我的订单>>选择需要退款的订单>>申请退款>>确认退款>>填写退款原因>>退款成功；如图9-12；

      

          图9：退款申请                                                图10：部分退款或者全部退款

        

   图11：确认退款                                                        图12：退款申请成功