续钟功能使用场景介绍及使用步骤说明

小乐

续钟功能使用场景介绍及使用步骤说明

一、使用场景

         客人到店后，通过扫描包房二维码（同酒水超市二维码共用一个码）；选择续钟功能，订购所需续钟时间并完成支付；支持会员卡支付/微信支付付款。

二、使用步骤

1、门店铺设包房二维码物料；已开通酒水超市并铺设酒水超市二维码的商家，不需替换二维码重新铺设物料；如图1、2；

         

图1                                                                                 图2

2、扫描二维码，选择续钟功能；选择续钟时间；如图3、4；

                          
图3                                                                                 图4

3、选择支付方式，支持会员卡支付/微信支付; 填写验证码、确认支付；如图5、6；

         

图5                                                                                        图6

4、支付成功获取微信消息提醒；如图7；

图7

5、 线下收银页面显示下单成功。图8；

图8

注意：会员卡打折/优惠力度取决于线下收银系统中会员卡的设置；

常见问题解答：
Q：续钟二维码如何获取？
A：已经开通酒水超市的商户，且已经铺设酒水超市二维码的商户不需要获取二维码，只需要开通续钟业务即可；

Q：续钟功能如何订购？
A：联系乐点平台相关业务订购即可；

Q：续钟是否会扣除会员卡房费账户？
A：是的，如果使用会员卡支付，会扣除房费账户；

Q：在线续钟是否能退款？
A：否，不支持退款；

Q：开启续钟功能，是否需要替换酒水超市二维码?
A：不需要，续钟和酒水超市二维码为同一入口，扫描后选择对应功能需求即可；

Q：续钟功能收费如何？
A：功能定价可咨询相关业务人员。