O2O竞争升级：口碑5月向全行业开放 打出免费牌

小乐

        去年6月强势归来的本地生活服务平台口碑，正在成为O2O市场最大的变量。记者获悉，继餐饮、商超之后，口碑计划在5月向休闲娱乐、丽人、KTV、母婴、运动健身、汽车服务、婚庆等本地服务商家开放，并在年内吸引百万量级商家入驻。这也意味着，口碑在本地生活服务领域全面发力，并对“新美大”造成直接威胁。

       

        作为一个本地生活服务平台，口碑计划用互联网的平台和能力，帮助线下服务商家更健康地做生意，并且完成在DT时代的转型升级。去年成立之初，口碑以餐饮和商超这两大高频行业为切入点，迅速获得了用户和商家的认可。官方公布的最新数据显示，不到一年时间，包括肯德基、家乐福等几乎所有主流餐饮、商超品牌都已经入驻口碑。目前，全国入驻的餐饮商家已经超70万，商超商家则超5万。

        休闲娱乐等商家可入驻 一分钟完成申请

        随着餐饮、商超行业进展顺利，口碑也意在向更多线下服务行业开放，帮助其转型升级。记者今日获悉，口碑会在今年5月向更多线下服务行业开放，新开放的行业几乎覆盖了线下大部分的服务形态，包括休闲娱乐、母婴、丽人、KTV、汽车服务、运动健身、宠物、婚庆等。

        据了解，届时全国各地所有商户都可以申请入驻，并在200多个核心城市做重点推广，口碑会审核商家的经营证照保证入驻商家质量。口碑也会有专业的第三方服务商，系统商帮助商家申请入驻，商家也可以通过官方平台自助申请，一分钟完成入驻申请。为了构建全面开放的生态策略，口碑会向入驻商家开放流量、营销、支付、会员管理、数据分析和信用风控等能力。

        由于背靠阿里和蚂蚁金服，手机淘宝和支付宝这两大国民App都在首页为口碑提供了一级入口。以支付宝为例，支付宝的实名用户超4.5亿。这意味着，口碑拥有着强大的流量能力，能够为入驻的商家找到海量新用户。

        不收佣金没有账期 口碑让线下商家没有难做的生意

        作为本地生活服务市场的新生力量，口碑从一开始就摒弃了团购的老路，希望让线下商家没有难做的生意。众所周知，团购低价走量的方式让不少线下商家陷入了“有流水无利润”的尴尬境地，而不少O2O平台高佣金、长账期的做法也让商家苦不堪言。在这种背景下，口碑不收佣金、没有账期的商家扶持政策无疑会搅动当下的市场格局。

        据了解，在口碑平台上，用户可以找到商家消费买单，也可以领取商家优惠券。而商家可以完全自主地决定、发布优惠，这与团购网站要求商家必须设置低折扣的做法完全不同，也让商家拥有最高的自由度和经营决定权。

        更关键的是，口碑对商家交易不收取任何佣金，让商家更健康地做生意。据了解，团购网站对商家收取的佣金一般高达10%左右，电影、KTV等行业被收取的佣金甚至高达20%，这让商家苦不堪言。因此，口碑不收取佣金的政策切切实实地解决了商家的痛点，让商家大呼“业界良心”。

        此外，团购网站的账期一般至少是7天，这无疑会影响到商家的资金流。而口碑借助支付宝的能力，对商家实行零账期，商家能够实时收到顾客付款，拥有健康的资金流用于经营所需。

        业内人士认为，口碑依托手机淘宝和支付宝，本身就能够给商家带去巨大的新客流。而无押金零账期模式，把定价权和利润还给了商家，更能从本质上获得商家的认可。“口碑的模式会对现有的团购模式形成颠覆性的挑战，加速O2O市场的格局变化。”

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