一、囧途系列——O2O已在囧途? 移动互联网大潮下,回顾O2O的发展历程,2014年是O2O元年,2015年大幅度爆发,2016年则快速增长;报告显示,2016年全国O2O交易额约7291亿元,同比增长64%,整体初始增长速度高于平均增长幅度,相关交易规模突破8000亿元,增速达30%。 但三年发展期间,O2O概念被过度透支,直至现阶段仍有很多O2O生活企业处于亏损状态,《2015年上门O2O移动应用报告》显示,资本市场在上门O2O领域投资高达近300亿元,而2016年倒闭的O2O生活服务类平台企业超过50多家; 业界认为,在资本趋于理性的背景下,O2O已经走过了资本风口;O2O究竟是蓝海还是红海,该如何形成完整闭环?如何让O2O突围,挣脱出“烧钱”的泥沼? 二、囧途系列——O2O如何突出重围? 根据麦肯锡《2016年中国数字消费者调查报告》显示中国的O2O市场比想象更大,85%的中国数字消费者已经在使用O2O服务;但是未来的O2O已不单单局限于概念上的线上或者线上,而是需要深入用户实际应用场景,满足用户个性化的定制服务需求。 1.战略①—场景为王 2017年O2O场景将从简单粗暴到逐渐细分,诞生更多人性化的细分应用,换句话说,随着产品技术的发展和沉淀,将延伸出更多深入合作的场景。 2.战略②—深度挖掘用户需求 O2O在发展中逐步回归本质,一站式服务理念的O2O逐渐成为伪命题;只有以服务、技术竞争取代价格竞争,深度挖掘用户需求,细分领域市场,深度融合线上、线下各个环节的资源,提供更好的用户体验,才能能获得更强大的市场竞争力。 3.战略③—差异性O2O 一位业内人士曾说,从行业趋势看,海外O2O模式的生活服务平台将在2016年之后,伴随用户消费行为的改变、移动互联网的发展,成为未来市场最有潜力的一部分。 自2015年始,国内有很多O2O生活服务平台诞生,58到家/e袋洗/京东到家/叮咚小区/等等,但起初大多是定位于做本土生活上门到家服务类平台,发展中,上门服务理念虽先进、理想化,但在实际操作执行中,不可预料的问题及障碍太多,前行之路也需不断思考和探索。 从国内市场份额来看,本土化O2O生活服务平台已呈井喷之势,其业务涵盖家政、家居、美食、教育、医疗等多个细分领域,用户消费场景也和所需业务紧密衔接在一起;国内本土O2O生活服务平台已难有插缝之地。 如何打造出差异性?转型自身企业发展?不再支付高额的获客成本?是很多企业面临的棘手问题。O2O的核心是以互联网思维,将互联网信息结合本地生活服务进行重塑,从用户的角度出发,全方位、接地气地为用户提供满意的服务。 而海外O2O生活服务类平台则凭借得天独厚的优势及差异性,拥有脱颖而出的黑马潜力。
三、囧途系列——O2O如何突出重围? 马云曾在十年前说过:世界是懒人创造的。因为懒人们懒得繁琐,他们对生活有着 “最原始”的要求——简单。只有懒人才能学着去创造让人足不出户就能享受到便捷、简单、甚至奢华的服务。 海外O2O生活服务平台,顾名思义是整合优化海外资源,为顾客提供能获取海外产品及服务的平台;不可否认的是,国内许多产品及服务质量,已无法满足国内消费者的信赖和要求,所以 “海外购”才如此火热;与此同时,随着用户消费观念和消费行为的改变,他们接受并提倡国外优质的健康生活理念和方式,并逐步付诸于实践,这为海外O2O生活服务类平台的诞生提供了先机条件——用户需求。 You-nion优盟正是在这样的一个时机下诞生,身为香港上市集团公司,历经前期的积累与沉淀,它的客户与海外资源遍布全球,而如何整合这些资源,缩短它们彼此间的距离,从而找到彼此钟意的产品及服务,是优盟的建立初心。 优盟——客户篇 【连接全球的距离,是指尖触及屏幕的距离】 作为海外O2O优质健康生活服务平台的开拓者,优盟致力于为用户提供海外优质服务,通过倡导健康生活理念,引领用户培养优质生活方式;通过优盟APP用户端的简单链接,手指轻轻划动,用户即可获取他所需要的教育/健康/美学/旅游等相关海外服务,100%海外原产地,100%海外正宗生活服务。 优盟——服务/产品篇 【有颜值/有才华,更有敢于超越的态度】 You-nion优盟,架起了客户和海外营销人员的桥梁,实现了有互联网覆盖的区域,就有优盟海外O2O连接的地方;线上线下的连通,除了让客户感觉到了服务的贴心和到位,也让各大区销售团队和各大代理商也感受到了互联网连接传统行业的强大力量。 ▪ 优盟作为香港公司,实力雄厚,通过整合中港两地各行业信息,建立联系互通的平台,达成信息资源共享,促成一个才智汇聚社交平台的诞生。 ▪ 香港专业团队管理, 商品均通过品牌认可经销商或分销商管道入货, 100%保证正品; ▪ 价格合理,特惠常有,性价比高;将多的服务选择权给用户,充分发挥用户的“服务 自主权”。 ▪ 服务内容精细而专业;用户需要的服务或产品是精细、专业的;优盟通过邀请行业领域达人或具备资质的专业人士,就文化、生活、经济理财、健康教育等各方面,进行专业知识普及并提出个人独到见解。 ▪ 表达方式有趣生动;优盟所有服务以不同形式实现凝聚分享,如直播、购物、帖文信息生活分享等,提供优质产品与服务,全面满足会员心理与生理的需要,建立一站式生态链,为追求优质生活的会员提供选择方案。 ▪ 线上线下支撑结合;优盟旗下有很多实体终端店做资源支撑,一方面能为用户提供更多信任感,另一方面也能增强用户体验,根据用户反馈不断优化升级产品及服务。 ▪ 有圈子,才快乐;用户基于个人生活需求互动获得服务,相互交流的同时,能找到同兴趣、同情境、同评价等方面的“知音” ▪ 丰厚购物分成及积分返点机制, 让您建立自己的24小时事业皇国。 未来,作为打破原有O2O发展格局的重大突破,海外O2O生活服务类平台,势必作为新引擎带领O2O新发展,为生活服务平台注入新能量。 (该文章转载于网络)
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