蜻蜓FM总裁钟文明：人工智能时代，音频行业是最大的受益者

willilan

        10月12日，2017年小蛮腰科技大会——全球移动开发者大会暨人工智能高峰论坛在广州举行。本次大会由国际数据集团(IDG)、广州市科技创新委员会共同举办。

　　大会以“预·见未来”为核心，百余位国内外业界领袖就内容创业、工业设计、智能医疗、体育等30多个主题，深入探讨人工智能在各领域的应用状况和发展前景。在知识付费与内容创业分析论坛中，蜻蜓FM总裁钟文明深入阐述了人工智能时代音频付费的发展机遇。

　　“蜻蜓FM现在面临两个机遇：一是内容付费，二是人工智能。内容付费拉高了音频赛道上的商业天花板，而语音是通往人工智能最重要的入口。”钟文明如是说。

　　钟文明表示，蜻蜓FM的内容经历了广播电台内容、有声书内容和个人主播三个阶段，目前主打个人主播即内容付费。另一方面，语音交互的便利性以及语音内容的直达性，决定了在人工智能时代音频会扮演更重要的角色，在未来，汽车、家居、音箱的语音用户量有可能会超过视频。

　　人工智能对音频这条跑道究竟有什么影响？钟文明提出了自己的看法。“人工智能将全面影响音频跑道，包括内容生产、内容运营和内容分发。内容智能分发的价值尤其大，做到智能分发必须要做个性化运营，即要加强基于大数据和个性化推荐的运营。”钟文明进一步解释，蜻蜓FM真正想做的是中产阶级的音频生活方式：蜻蜓闹铃叫你起床，洗漱时推天气预报，中午推新闻，下午推高晓松的节目，跑步时推音乐，睡觉之前讲情感。蜻蜓FM想伴随听众的生活。

　　在音频行业，和人工智能一样备受关注的话题还有内容付费，关于如何看待当前各平台抢夺大V，做“头部”内容？钟文明认为核心原因有两个，第一，这条跑道用户数还不够；第二，真正能够讲出好内容的或者有巨大影响力的主播并不多。“未来随着用户量进一步扩张，垂直领域主播将大有可为。”

　　以下为蜻蜓FM总裁钟文明发言摘要：

　　主持人：首先有请蜻蜓FM总裁钟文明先生演讲，他演讲的主题：人工智能时代的音频内容付费。

　　蜻蜓FM总裁钟文明：大家好！非常荣幸来到小蛮腰科技大会。蜻蜓FM做的是音频跑道，与两年前不同，如今音频跑道备受关注。我们经常说一句话：蜻蜓FM是幸存者，也是幸运者。为什么说是幸存者？蜻蜓FM创立于2011年，是中国第一家网络电台，在中国移动互联网这么激烈的创业环境里，能长跑六年活下来，一定是幸存者。

　　当然，蜻蜓FM也是幸运者。目前，蜻蜓FM面临两个机会。第一个机会叫内容付费，这个前所未有的机遇，一下子拉高了音频赛道的商业天花板。第二个机会是人工智能。语音是通往人工智能最重要的入口，因为语音交互的便利性以及语音内容的直达性，决定在这个时代里，音频会扮演更重要的角色，这个角色在于哪里？在于未来如汽车、家居、音箱等产品上，语音用户量有可能会超过视频。

　　蜻蜓FM是一个内容平台。蜻蜓FM的内容经历过三个阶段，第一个阶段是广播电台内容，和媒体发生关系；第二个阶段是有声书内容，和出版社发生关系；第三个阶段是个人主播，和大V发生关系。目前，蜻蜓FM重点方向是做个人主播，因为在这个时代里，时间和个人价值是最值钱，而钱不值钱，这就给我们带来了另外一个机会——音频内容付费。付费产品是一个新产品，不是照搬教育和出版行业的老产品。新产品的含义是什么？它能够符合当下的产品特性，能创造性地满足市场用户的需求。

　　谈论AI，其实更重要地是谈背后的思考。2012年，美国苹果出现了SIRI，中国移动入股了一家叫科大讯飞的公司，那个时候语音还没有出现人工智能。当时科大讯飞市值100亿，而如今，科大讯飞市值应该是1000亿左右，过去的五年发生了什么？就发生了两件事，第一，手机用户越来越多，用户行为数据越来越多；第二，机器越来越聪明，算法越来越精准。这两件事导致了科大讯飞的市值在五年时间里从100亿涨到了1000亿。换句话说，大数据的驱动加上机器算法越来越成熟，我们离人工智能越来越近了。

　　人工智能时代到来后会发生很多变化，简单的语音播报可能会被取代，但主持人开场机器肯定取代不了，头部主播也取代不了，因为主播想要触达心灵，需要有情感，而在短时间内机器很难达到这个高度。

　　我们再来谈谈人工智能对音频这条跑道的影响。AI对音频产生的是全面的变化，包括内容生产、内容运营和内容分发。智能分发价值非常大，做到智能分发必须要做个性化运营，即要加强基于大数据和个性化推荐的运营。

　　语音是人工智能的入口，在移动互联网时代，蜻蜓FM在哪里？首先，在手机上，蜻蜓FM的使用场景还比较有限，而在汽车、家居上的想象空间是无限的。现在手机上有安卓和iOS，汽车和家居还没有操作系统。可以期待的是，在巨头建立好产业链的核心环节，操作系统奠定的时候，蜻蜓FM也在这些领域大展身手。

　　在这么好的时代里，怎么把正确的事做好是蜻蜓FM一直在思考的事情。音频有个特性，叫伴随性，这就使得用户的时长比较长，蜻蜓FM用户停留时长平均130分钟，用户和蜻蜓FM发生关系的时间越长，商业机会就会越多。但是蜻蜓FM真正想做的是什么？蜻蜓FM真正想做的是中产阶级的生活方式：早起叫你起床，洗漱时推天气预报，中午推新闻，下午推高晓松，跑步时推音乐，睡觉之前讲情感。我们想要伴随听众的生活，让每个用户听出快乐，都能够有所得，有所成就，有所进步。

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