阿里巴巴与亚马逊战略出奇一致，都想发展O2O模式

willilan

图片来源：123rf.com.cn

今年11月末，阿里巴巴斥30亿美元收购中国卖场运营商高鑫零售。阿里巴巴似乎有意模仿亚马逊的运营模式。毕竟几个月前，亚马逊以超过130亿美元的价格收购了美国高端食品杂货店“Whole Foods”，震惊了美国超市运营商。

事实上，阿里巴巴比亚马逊更早开始考虑O2O模式。多年来阿里巴巴一直在考虑实体零售，通过线下商店将消费者吸引到其电商平台，同时将传统零售数字化。阿里巴巴已经向旗下的杂货连锁店、购物商场集团、电子产品零售店，以及现在的高鑫零售投资了数十亿美元。

这些投资证明了阿里巴巴是个精明的创新者，同时引发了外界对阿里巴巴意图的猜测。阿里巴巴首席执行官张勇说：“这不是纯粹的传统实体零售，而是实体零售数字化的转机。我们依旧需要实体零售店，但我们想重新定义购物体验。”

数字化连锁超市盒马鲜生最直接地反应了阿里巴巴对O2O模式的野心，消费者可以选择食物外带，或购买食材现场烹饪，也可以在网上下单。目前阿里巴巴已开设了20多家门店，并打算迅速扩张，包括特许经营店。

阿里巴巴称这一实体化举动的本质与阿里巴巴“帮助小卖家销售产品”的初衷一致，并且这一过程更为简化。张勇说电商只占中国消费总量的15%，通过与线下零售合作来寻找更大的市场。因此，阿里巴巴在盒马鲜生实行无现金支付，而阿里巴巴投资了3亿的三江购物俱乐部也即将实行无现金支付，这一点亚马逊也想在它的实体书店实行。另外，阿里巴巴还在其投资的银泰商业测试AR购物这一功能。

芝加哥大学的华裔政治科学家Dali Yang指出支持线下零售行业有助于促进中国国内就业。亚马逊也经常强调其创造工作岗位的能力。种种看来，阿里巴巴与亚马逊之间少有观点不一致的地方。

（文章转载于网络）