新零售——服装行业的挑战和突破口！

小乐

随着电商的发展，传统服装行业中的问题也暴露得越来越明显。线下门店留不住客；顾客去门店试完衣服之后直接在线上找更优惠的同款；导购的“过度热情”让顾客感到不自在；而门店的促销活动无非就是甩卖、降价，对顾客吸引力不大等等问题。

商场都是在打折的标示

以深受年轻人喜欢的汉服、洛丽塔为例。这类服饰从刚开始的小众到现在被大众所认可，也有越来越多的人穿汉服和Lo裙走上街头。很多女生不惜花重金只为买到一件心仪的裙子，不管是出于兴趣还是跟风，越来越多的人开始“入坑”。

穿着汉服的人们开始走向街头

而汉服、洛丽塔这类服饰购买方式大多是在线上，而进入此类服饰线下门店的一部分是为了满足自己对新鲜事物的猎奇心理，另一部分是为了先在门店试穿，再决定要不要购买。更多的人会选择在线上商店购买。诸如正版、定制等业务和此类服饰的知名品牌也是通过线上开展的。

大的方向在变，特别是2010年以后，随着互联网时代的到来，不管是本地还是外地、国内还是国外的商品，都可以通过线上购买，商品供过于求，也是对传统线下门店的一种挑战。

在电商对实体的冲击之下，传统线下商家急需需找一个突破口。

对于服装行业来说，转型不仅仅是转到线上而已，更多的是经营思路的转变。服装行业作为跟其他日用、食品等不同的“特殊行业”，其特殊性在于，人们不完全只通过线上就可以满足消费，往往人们更喜欢先通过线下试穿再线上购买。

所以服装行业不能完全脱离线下模式，而需要线上线下相结合的新零售形式，可以把线下转为更加注重体验和服务类型的门店。

接入电商平台，打通线上线下新零售模式

线上下单线下提货，或是线下体验线上购买等新模式随即产生。优衣库多次获得双十一服装类的销售冠军，这得益于它的新零售策略。

具体来说，优衣库的新零售服务是：线上下单，线下数百家门店支持24小时内便捷取货的服务。

优衣库母公司迅销公司曾经公布过一份全年业绩公告，报告称未来目标是将电商占比由5%的水平提升至30%，并通过新零售的方式提升消费体验。

线下服装门店也可以通过小程序进行引流和维护客户，小程序是一个很好的宣传入口，能让附近的微信用户发现你的店铺，并知道你的产品。

小程序优势是直接基于强大的后台系统，能同步商品信息、客户信息和库存信息，同时具备价格保护和私密款保护功能，对于维护不同级别的新老客户都非常方便。

电商对线下的冲击，是挑战同时也是机遇，在品牌竞争越来越激烈激烈，产品同质化严重，消费者喜好多变的情况下。选好自己的方式，逆流而上，在逆境中抓住其中所存在的巨大发展空间，爆发自己的能量，一起迎接最好的时代。
（此文章来源于网络）